Le transfert d'élèves est possible à tout moment. Les élèves peuvent être transférés d'une classe à une autre, d'un enseignant à un autre, et dans une autre école.
⚠️ Si tu ne vois pas le bouton de Transfert, cela peut signifier plusieurs choses :
- Tu es l’un des co-enseignants de la classe. Seul le professeur principal peut transférer les élèves.
- Ta classe est synchronisée avec Clever (hors Europe). Dans ce cas, il faudra re-synchroniser la classe. Tout est expliqué ici !
- En France, ta classe est peut-être rattachée à un ENT ou à EduGAR (il y aura un logo “ENT” tout à droite). Dans ce cas, la composition des classes doit être mise à jour sur ton ENT/GAR ou EduGAR, pour ensuite être reflétée dans Lalilo.
L'élève n'a pas changé d'école
Pour transférer un élève, l'ancien enseignant doit cliquer sur la section Élèves (menu à gauche) puis sélectionner à l'aide des cases à gauche de chaque prénom l'élève ou les élèves à transférer. Il verra alors toutes les classes de l'école et pourra choisir dans quelle classe transférer l'élève.
Si tu as la moindre question, n'hésite pas à envoyer un e-mail à notre équipe Support à lalilosupport@renaissance.com.
Si tu ne trouves pas la classe de ton collègue, cela signifie que l'un de vous deux est relié à la mauvaise école. Il se peut que l'un de vous ait créé une "École primaire Victor Hugo", et quelqu'un d'autre une "École élémentaire Victor Hugo", par exemple.
N'hésite pas à nous envoyer un mail (lalilosupport@renaissance.com) avec le nom et l'adresse de ton école pour que l'on transfère les classes dans l'école correcte.
L'élève a changé d'école
Dans ce cas il faudra contacter l'équipe Support de Lalilo (lalilosupport@renaissance.com) avec les informations ci-dessous :
Sur la classe de départ
- le code postal de l'école de départ, ou le code de l'école
- le nom de classe de départ, si disponible
- le nom et prénom de l'enseignant·e de départ
- le prénom de l'élève
Sur la nouvelle classe
- code postal de la nouvelle école, ou code de l'école
- le nom de la nouvelle école
- le nom et prénom du nouvel enseignant
- si possible, le nom de la nouvelle classe